Konexiona Marketing Services, S.C.C.L.: una cooperativa de comunicació al servei de l’ESS.

Konexiona Marketing Services és una cooperativa de treball associat amb seu a Montgat (Maresme), fundada per tres dones que van deixar el món de les multinacionals per crear un model de màrqueting, comunicació i organització d’esdeveniments alineat amb els principis de l’Economia Social i Solidària. La seva missió és oferir serveis de comunicació a preu just, amb tracte proper i transparent, prioritzant clients del tercer sector i l’ESS.

Funcionen amb una estructura horitzontal on les tres sòcies participen en igualtat en la presa de decisions, i estan federades i presents al mapa Pam a Pam de la XES. Col·laboren habitualment amb altres cooperatives com Arç Coop, Omplim o Lamosca, i han impulsat projectes d’arrelament territorial com la Guia de Montgat per dinamitzar el comerç local de proximitat.

Per a l’elaboració d’aquest treball s’ha establert contacte directe amb l’entitat per correu electrònic (març de 2026). Les sòcies de Konexiona van explicar els principis que les defineixen com a ESS: governança democràtica i horitzontal, la centralitat de les persones, el compromís social, la cooperació amb altres entitats i l’orientació amb un impacte positiu en la societat. També van destacar la seva vinculació amb l’ecosistema de l’ESS a través de la Federació de Cooperatives de Treball de Catalunya i el mapa de Pam a Pam de la XES.

Síntesi dels aspectes clau treballats durant el curs

Al llarg de l’assignatura hem analitzat Konexiona des de tres eixos que travessen l’ESS: la digitalització, les finances ètiques i les monedes socials.

La digitalització és el nucli de l’activitat de Konexiona: gestió de xarxes socials, campanyes en línia, disseny web i comunicació digital per als seus clients. Això genera una tensió estructural amb els principis de sobirania tecnològica de l’ESS, ja que l’entitat depèn de plataformes com Meta, Google o Canva, per desenvolupar part de la seva feina. Segons dades de la XES, un 40% de les entitats de l’economia solidària no tenen cap proveïdora de programari lliure, principalment per falta de reflexió o desconeixement.

Com a estratègies, hem identificat la migració progressiva cap a eines cooperatives (CommonsCloud, Meet.coop, Matomo), l’assessorament en comunicació digital ètica com a nou nínxol de mercat, i la participació en espais d’intercooperació tecnològica com el Mosaic Tecnològic Cooperatiu o TechBloc4. Cal afegir, a més, la qüestió de l’impacte ambiental associat a la digitalització (consum energètic dels servidors, cicle de vida del hardware), un aspecte que sovint queda fora del debat sobre sobirania tecnològica però que connecta directament amb el compromís ecosocial de l’ESS.

Respecte a les finances ètiques i monedes socials, l’anàlisi DAFO va evidenciar que per a una microcooperativa de serveis com Konexiona, una moneda social completa no seria viable per les limitacions de tresoreria i dimensió. No obstant això, a partir de les aportacions del debat amb els companys, es va proposar “paquets modulars” de serveis fàcils d’intercanviar sense risc de liquiditat, i es va suggerir apostar per la banca ètica (Coop57, Fiare) com a via més realista per mantenir la coherència amb l’ESS. La conclusió és que la fórmula més adequada per a Konexiona seria una combinació de banc del temps amb les entitats amb les quals ja col·labora, banca ètica per a la gestió quotidiana, i intercanvis puntuals que no comprometin la liquiditat.

Konexiona i l’alineació amb els marcs de política pública

A partir de l’anàlisi de l’estructura de Konexiona, de la seva relació amb la tecnologia i les seves possibilitats amb les finances ètiques, s’ha d’estudiar quins instruments institucionals existeixen per donar suport a entitats com aquesta. L’objectiu d’aquest apartat és connectar els àmbits treballats durant el curs (digitalització, finances ètiques, monedes socials) amb els instruments institucionals disponibles.

El Pla d’Acció per a l’Economia Social (2021-2030) —a escala europea— reconeix les cooperatives com a motor del desenvolupament sostenible i proposa 38 mesures concretes per crear condicions favorables al seu creixement.

Per a Konexiona, tres àmbits del Pla d’Acció són directament rellevants: la transició digital de les entitats de l’ESS, la contractació pública responsable i l’accés a finançament europeu. A la pràctica, una microocoperativa de tres persones a Montgat difícilment té recursos per accedir a convocatòries europees dissenyades per a entitats amb personal dedicat a la gestió de projectes i subvencions.

El PERTE d’Economia Social i de les Cures —a escala nacional— ha mobilitzat més de 2.500 milions d’euros i ha arribat a 4.461 entitats. La seva línia dedicada a la millora de la competitivitat de les pimes de l’ESS per afrontar la transformació digital connecta directament amb el dilema que hem analitzat al llarg del curs: Com pot Konexiona migrar cap a eines lliures (CommonsCloud, Matomo) sense perdre competitivitat davant els seus clients?.

El PERTE podria finançar aquesta transició, però exigeix que els projectes es desenvolupin en un mínim de dues comunitats autònomes i es presentin per entitats amb implantació territorial àmplia. Per a Konexiona, és inviable. L’única manera seria si es presentés a través d’una agrupació amb altres cooperatives de l’ESS —per exemple, via la XES o el Mosaic Tecnològic Cooperatiu—.

Els Ateneus Cooperatius —a escala autonòmica—  promoguts pel Departament d’Empresa i Treball, són espais de trobada, coordinació, aprenentatge i assessorament en l’àmbit de l’ESS. Konexiona, com a cooperativa del Maresme, té a Coop Maresme com a Ateneu Cooperatiu de referència.

Aquesta xarxa territorial és l’instrument més accessible dels tres: no requereix projectes transnacionals ni documentació complexa, sinó participació en xarxes locals. De fet, l’Ateneu podria ser el canal per abordar dos dels reptes que hem identificat durant el curs: facilitar l’accés a la contractació pública municipal i impulsar un banc del temps entre cooperatives del Maresme.

Pel que fa als Objectius de Desenvolupament Sostenible, Konexiona contribueix de manera directa:

• ODS 5 (Igualtat de gènere): cooperativa fundada i liderada per tres dones.
• ODS 8 (Treball decent): model de feina democràtica amb salaris justos i conciliació.
• ODS 11 (Ciutats sostenibles): projectes d’arrelament com la Guia de Montgat.
• ODS 12 (Consum responsable): aposta per proveïdors ètics i la reflexió sobre la petjada ambiental de la digitalització.
• ODS 17 (Aliances): intercooperació amb Arç Coop, Omplim, Lamosca i participació en xarxes com la XES.

Contractació pública en la sostenibilitat i impacte

Un aspecte que podria ser determinant per a la sostenibilitat de Konexiona és la contractació pública. Les administracions locals i supralocals necessiten serveis de comunicació, disseny web i gestió de xarxes, i podrien incorporar clàusules socials en les licitacions que afavorissin la contractació d’entitats de l’ESS. El Pla d’Acció Europeu ja identifica la contractació pública responsable com una de les seves àrees prioritàries, i la Llei de Contractes del Sector Públic espanyola permet introduir criteris socials i mediambientals en la valoració de les ofertes.

Per a una cooperativa com Konexiona, accedir a contractes públics municipals (Montgat, Mataró, comarca del Maresme) suposaria una font d’ingressos més estable. A més, treballar per a administracions públiques reforçaria el seu impacte social: la comunicació institucional sobre serveis públics, ESS o comerç de proximitat encaixa perfectament amb la seva missió. Tanmateix, la realitat és que les microcooperatives sovint no tenen la capacitat administrativa per competir en licitacions, que requereixen documentació extensa i garanties financeres. Els Ateneus Cooperatius podrien jugar un paper facilitador aquí, ajudant les cooperatives petites a accedir a aquests processos.

Valoració global

Konexiona és una entitat petita, però la seva capacitat per incidir en l’entorn va més enllà de la dimensió de l’organització.

Han demostrat que és viable un model de treball cooperatiu, liderat per dones i democràtic en un sector (el màrqueting) dominat per agències convencionals amb estructures jeràrquiques. En l’actualitat hi ha moltes cooperatives i entitats del tercer sector que necessiten millorar la seva presència digital però no saben com fer-ho de manera coherent amb els seus valors. Konexiona pot ocupar un nínxol estratègic, assessorant entitats de l’ESS en comunicació digital coherent amb els seus valors. Projectes com la Guia de Montgat demostren que una cooperativa de comunicació pot generar impacte social real al seu municipi (arrelament territorial), connectant comerç local, comunitat i ESS a través d’eines digitals.

Tot i que s’enfronten a reptes com la dependència tecnològica, marges econòmics ajustats propis d’una microcooperativa, i la dificultat d’accedir a finançament i contractació pública, el camí per a Konexiona no és créixer en dimensió, sinó créixer en coherència, en valors i en impacte.

Interacció amb l’entitat

Per a l’elaboració d’aquest treball s’ha establert contacte directe amb Konexiona per correu electrònic el març de 2026. Les sòcies van facilitar informació detallada sobre els seus principis, estructura i vinculació amb l’ESS, que ha servit de base per a tota l’anàlisi. Per a aquesta darrera fase es va contactar novament amb l’entitat per contrastar les conclusions sobre política pública i contractació pública, però no es va obtenir resposta dins del termini de lliurament. Les reflexions d’aquest apartat es basen, per tant, en la informació facilitada en el primer contacte i en les fonts documentals consultades.

Bibliografia

Comissió Europea. (2021). Construir una economía que funcione para las personas: un plan de acción para la Economía Social. COM/2021/778 final. https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1537&langId=es

CooDin. (2020). Lo que nos cuenta la realidad catalana sobre las monedas sociales y la Economía Social y Solidaria. Mercado Social Madrid. https://www.mercadosocial.madrid/monedas-sociales-mondeas-locales-economia-social-y-solidaria-monedas-complementarias-cataluna/

Coop Maresme. (s.d.). Ateneu Cooperatiu del Maresme. https://coopmaresme.cat/

Economiasocial.coop. (s.d.). Ateneus Cooperatius. https://economiasocial.coop/ateneus-cooperatius

Konexiona Marketing Services, S.C.C.L. (2026, març). Comunicació personal per correu electrònic.

La Moncloa. (2025, 17 de febrer). El PERTE de Economía Social y Cuidados ha movilizado más de 2.500 millones de euros y ha alcanzado un 92% de ejecución. https://www.lamoncloa.gob.es/serviciosdeprensa/notasprensa/trabajo14/paginas/2025/170225-alianza-perte-economia-social-cuidados.aspx

Ministerio de Trabajo y Economía Social. (s.d.). PERTE de Economía Social y de los Cuidados. https://www.mites.gob.es/es/sec_eco_social/perte_ESyEC/index.htm

Nexe. (2021, 17 de maig). Sobirania tecnològica, la gran assignatura pendent. https://nexe.coop/reportatge/sobirania-tecnol%C3%B2gica-la-gran-assignatura-pendent

S’ha utilitzat  CLAUDE, Anthropic (maig de 2026), com a suport per a l’elaboració d’aquesta activitat. Els prompts emprats han anat orientats a estructurar les idees i contrastar dades citades en aquest article; revisió gramatical i ortogràfica dels textos redactats per mi i  revisió de referències bibliogràfiques i citacions.