1 Paper actual de les tecnologies digitals a l’AECV

Actualment, les tecnologies digitals a l’AECV tenen un paper operatiu, comunicatiu i de relació amb la comunitat. La seva pàgina web no serveix només d’aparador, sinó que és una eina funcional que permet:

• Reservar pistes.
• Inscriure’s a activitats.
• Comprar o llogar material esportiu.
• Consultar l’agenda i serveis.
• Accedir a formularis i intranet.

També, incorpora diferents projectes en el seu ecosistema com Espai de Mar i Ravalora’t, per facilitar la coordinació i la visibilització.

Els elements de transparència bàsica com la memòria anual, dades de l’equip i polítiques de privacitat també estan incorporats, però amb una orientació a la gestió i prestació de serveis, hi ha poca orientació a la participació i governança democràtica.

2. Oportunitats de la digitalització

• Millora de l’accessibilitat i inclusió: Tenir una digitalització més avançada (sempre mantenint canals presencials) podria reduir barreres d’accés amb les següents característiques:
  • Processos d’inscripció simplificats.
  • Accés digital a ajuts econòmics.
  • Comunicació directa amb famílies.
  • Informació clara i multilingüe.
  • Seguiment educatiu de tots els participants.
• Governança i participació: L’AECV podria implementar una eina com Decidim amb els següents usos:
  • Poder fer consultes periòdiques a famílies i joves sobre activitats i programació.
  • Tenir uns pressupostos participatius per decidir part dels recursos destinats a projectes socials o esportius.
  • Fer unes votacions estructurades en decisions importants com noves activitats i prioritats estratègiques.
  • Crear espais deliberatius digitals per recollir propostes de la comunitat.
• Transparència i rendició de comptes: L’entitat podria evolucionar cap a una transparència més sòlida incorporant:
  • Estructura de govern com la junta i els òrgans.
  • Memòries completes i comparables anualment.
  • Fonts de finançament (percentatge subvencions vs. ingressos propis)
  • Canals de participació actius.
  • Indicadors d’impacte social.
• Dades i impacte social: L’associació podria utilitzar les dades per generar valor real.
  • Recollida de dades amb formularis d’inscripció, registre d’activitats, seguiment d’assistència i programes formatius.
  • Processament de les dades amb una base CRM centralitzada amb dades agregades però anònimes.
  • Indicadors clau com el % dels participants becats, % de participació femenina, diversitat d’origen, inserció laboral de joves i taxa d’abandonament esportiu.
  • Retorn amb publicació anual a la web, informes visuals i el generat i aconseguit a la comunitat.

3. Riscos i tensions

• Dependència tecnològica: L’ús d’eines privatives pot ocasionar costos creixents, poca autonomia i dificultat per migrar dades. La solució és avançar progressivament cap a programari lliure i sobirania tecnològica.
• Gestió de dades sensibles: Hi ha un alt risc reputacional i legal amb la necessitat de governança clara en una entitat que treballa amb menors i col·lectius vulnerables. S’ha d’establir una política de dades ètica i transparent per millorar aquest punt.
• Bretxa digital: Hi ha un risc d’exclusió de famílies amb menys accés tecnològic, menys competències digitals i amb barreres lingüístiques. La solució és tenir un model híbrid digital i presencial.
• Impacte ambiental: La digitalització també genera una petjada ecològica, això es pot reduir o minimitzar amb servidors sostenibles, optimitzar els recursos digitals i tenir coherència amb els valors ecosocials.

4. Estratègies per una digitalització alineada amb l’ESS

• Utilitzar la pàgina web com a espai de transparència real: S’ha de ser transparent i publicar un organigrama, la junta directiva, pressupostos, fonts de finançament i indicadors d’impacte.
• Crear una participació digital estructurada: Implementar progressivament amb Decidim consultes, deliberacions, votacions i pressupostos participatius.
• Definir una política de dades ètiques i establir quines dades es recolliran, per què, qui podrà accedir-hi i com es protegiran. Fer una separació de dades sensibles i dades agregades públiques.
• Sobirania tecnològica: Prioritzar eines d’open source, reduir dependències i garantir control de dades.
• Finançament col·laboratiu: Utilitzar plataformes com Goteo per projectes digitals com una app comunitària, una plataforma d’impacte i sistemes de beques digitals.
• Mantenir un model híbrid: Utilitzar la tecnologia juntament amb la proximitat humana per no excloure a ningú.

Finalment, concloure que el més important no és digitalitzar més, sinó digitalitzar d’una millor manera. Evolucionar de l’enfocament operatiu a una digitalització que reforci la governança democràtica, la transparència, la sobirania tecnològica i la gestió ètica de dades. Això serà que la digitalització d’AECV sigui una palanca real de transformació social alineada amb els valors de l’Economia Social i Solidària.

Bibliografia

AECV – Associació Esportiva Ciutat Vella. (s. f.). https://www.aeciutatvella.cat/

Decidim. (2026, 3 septiembre). https://decidim.org/es/

Fuster Morell, M., Espelt, R. i Renau Cano, M. (2021). Cooperativismo de plataforma: análisis de las cualidades democráticas del cooperativismo como alternativa económica en entornos digitales. CIRIEC-España. https://ciriec-revistaeconomia.es/wp-content/uploads/CIRIEC_102_01_Fuster_et_al.pdf

GOTEO – Goteo (s.f.) https://www.goteo.org/

Renau Cano, M., Fuster Morell, M. i Espelt, R. (2021). Democratizando la economía de plataforma. Oikonomics. hdl.handle.net/10609/150226

Webinar La digitalización de la economía social y solidaria. UOC. https://aula.uoc.edu/courses/77083/pages/webinar-la-digitalitzacio-de-leconomia-social-i-solidaria?module_item_id=2999848

Quin paper tenen actualment les tecnologies digitals a l’AECV?

Actualment, les tecnologies digitals tenen un paper operatiu, de comunicació i relació entre usuaris i comunitat dins de l’AECV.

A la pàgina web de l’associació, podem veure com estructura digitalment una part important de la seva activitat, té espais diferenciats de compres, lloguers i inscripcions, agenda d’esdeveniments, formularis de contacte, presència a xarxes socials i accés a una intranet. La seva pàgina principal no és un aparador, sinó que facilita l’accés als serveis i processos com la reserva de pistes, compra o lloguer de material esportiu o les inscripcions a activitats.

També té uns diferents espais digitals vinculats al seu ecosistema, com Espai de Mar i Ravalora’t, connectats des del mateix entorn digital. Aquesta digitalització funciona com una eina de coordinació i visibilització de projectes diversos.

La web també aposta per la presentació pública de l’entitat amb les seves línies d’actuació, mostrant dades bàsiques de l’equip, publicant la memòria de 2024 i polítiques de privacitat, compromís d’accessibilitat i canal de denúncies.

A banda d’aquesta digitalització bàsica que l’entitat ja ha superat, a part de la digitalització funcional i instrumental, li falta una digitalització orientada a la governança democràtica amb un espai central de participació i decisió.

Oportunitats que ofereix la digitalització a l’AECV

• Millorar l’accessibilitat i l’abast social: La digitalització ajuda a millorar l’accessibilitat als serveis, és important pel seu treballa amb infants, joves i col·lectius vulnerables. Una plataforma digital ben dissenyada podria tenir:
  • Inscripcions més simples.
  • Informació clara sobre activitats i requisits
  • Consulta d’ajuts econòmics.
  • Comunicació directa amb famílies.
  • Seguiment educatiu i esportiu dels participants.

Una bona digitalització ajudaria a reduir les barreres d’accés i fer més inclusiva la relació amb l’entitat, mantenint sempre els canals presencials i suport humà.

• Reforçar la governança i la participació: La tecnologia podria fer més visible i pràctica la participació de les famílies, joves i treballadors en la vida de l’entitat, podrien fer:
  • Espais digitals de consulta o deliberació.
  • Pressupostos participatius per a projectes comunitaris.
  • Votacions sobre aspectes específics de la programació.
  • Retorn periòdic sobre els resultats i l’impacte social.

Com vaig comentar a la primera activitat, la governança democràtica és coherent amb la naturalesa d’aquesta associació, però és poc visible públicament.

• Millorar la rendició de comptes i la transparència: La digitalització pot reforçar molt la transparència a través de:
  • Memòries anuals completes.
  • Indicadors d’impacte social.
  • Composició dels òrgans de govern.
  • Percentatge dels ingressos propis vs. de les subvencions.
  • Canals de participació i retorn.

• Generar coneixement útil per a l’impacte social: Les dades digitals ajudaran a conèixer millor l’activitat i el seu impacte amb:
  • Nombre de participants becats.
  • Percentatge i unitats de participació femenina.
  • Abandonament esportiu.
  • Permanència en les activitats.
  • Diversitat d’origen.
  • Inserció laboral de joves formats.
  • Percentatge i unitats de participació per franges d’edat.

Riscos i tensions de la digitalització

• Dependència tecnològica: Si l’associació utilitza eines propietàries, serveis tancats o plataformes comercials per gestionar dades, reserves o les comunicacions, pot tenir risc de dependència de proveïdors externs i pot tenir problemes en:
  • Dificultat per migrar dades.
  • Poca capacitat d’adaptació.
  • Dependència estratègica.
  • Costos creixents.
    Hauria d’apostar per programari lliure, arquitectures obertes i sobirania tecnològica.

     

• Riscos en la gestió de dades: Controlar, governar i saber si es poden compartir o reutilitzar amb criteris democràtics és clau per les dades. En una entitat amb menors i col·lectius vulnerables és molt sensible aquesta gestió de les dades personals, educatives i socials. Si no es tracta aquestes dades amb criteris de privacitat i sobirania, poden aparèixer riscos reputacionals, legals i ètics.

   

• Bretxa digital i exclusió: La digitalització és positiva, sempre que es mantinguin els canals presencials, perquè en un territori amb diversitat d’orígens, vulnerabilitat econòmica, pot deixar fora famílies amb menys competències digitals, menys accés a dispositius o menys domini de l’idioma.

• Impacte ambiental de la infraestructura digital: No ens hem d’oblidar del component ambiental i en considerar aspectes com servidors verds, traçabilitat i coherència social per la petjada ecològica de la digitalització. 

Estratègies per una digitalització alineada amb l’ESS

• Convertir la pàgina web en un espai de transparència real: S’ha d’incorporar una rendició de comptes més complets amb documentació important com:
  • Organigrama.
  • Composició de la junta.
  • Reglament intern.
  • Memòries anuals.
  • Pressupostos resumits.
  • Fonts de finançament.
  • Indicadors d’impacte.

• Incorporar eines de participació digital: Implementar una eina de participació com Decidim seria molt recomanable per a consultes, grups de treball o processos deliberatius. Això faria que la digitalització, evolucioni de només un canal de servei a incloure un canal de governança comunitària.

• Política de dades ètica: L’associació hauria d’elaborar una política de dades més clara que pugui respondre a aquestes preguntes:
  • Quines dades recopilarà?
  • Per què les utilitzarà?
  • Qui té accés?
  • Com es protegiran i es governaran?
    S’haurien de diferenciar les dades sensibles de les dades agregades d’impacte social, on aquestes dades no sensibles es podrien publicar de forma anònima per reforçar la transparència i coneixement col·lectiu.

• Mantenir la lògica híbrida i comunitària: S’ha d’incloure eines digitals, però sempre amb suport humà i acompanyament, per tant, no s’ha d’abandonar el canal presencial.

• Finançament col·laboratiu i aliances: S’hauria d’explorar fórmules com el matchfunding o plataformes com Goteo per reforçar el finançament mixt i comunitari, a l’associació li aniria molt bé per poder finançar projectes digitals com:
  • Plataforma d’indicadors d’impacte.
  • Crear una app comunitària d’activitats.
  • Eines de seguiment d’ajuts i beques.

Per acabar, puc dir que la clau no és digitalitzar més, sinó digitalitzar millor. Així s’aconseguirà passar d’una digitalització orientada a la gestió i prestació de serveis, a una orientada en la transparència, la governança digital i la gestió democràtica de les dades. Això reforçarà l’entitat en inclusió, participació, arrelament territorial i impacte social.

Bibliografia

AECV – Associació Esportiva Ciutat Vella. (s. f.). https://www.aeciutatvella.cat/

GOTEO – Goteo (s.f.) https://www.goteo.org/

Renau Cano, M., Fuster Morell, M. i Espelt, R. (2021). Democratizando la economía de plataforma. Oikonomics. hdl.handle.net/10609/150226

Webinar La digitalización de la economía social y solidaria. UOC. https://aula.uoc.edu/courses/77083/pages/webinar-la-digitalitzacio-de-leconomia-social-i-solidaria?module_item_id=2999848

1. Breu descripció de l’entitat

L’Associació Esportiva Ciutat Vella (AECV) és una entitat sense ànim de lucre amb seu al carrer Maria Casas Mira, al districte de Ciutat Vella de Barcelona. 

Va néixer l’any 1986 i la seva missió és promoure i participar activament en processos d’acció social als territoris, a través de l’esport i el lleure com a mecanismes de cohesió social per a la democratització de l’esport i l’economia social del territori. La seva visió és convertir-se en un referent en promoció esportiva, gestió d’equipaments i com un lleure educatiu amb una proposta alternativa, sostenible i que fa comunitat.

L’estructura i activitat de l’AECV, combina diferents línies d’actuació com: activitats escolars i extraescolars, casals i campus, escoles esportives, gestió d’instal·lacions esportives, projectes de transformació social i formació. A la seva web podem veure de la composició del seu equip de més de 120 professionals, dels quals un 70% són dones, el 80% són menors de 35 anys i el 60% tenen contractes indefinits.

Utilitzen les seves activitats principals per mostrar que l’esport no és només una pràctica física, sinó que serveix per a la inclusió i l’educació. A les escoles esportives promouen el respecte, el desenvolupament personal i la inclusió, juntament amb la pràctica de futbol sala, bàsquet, voleibol i arts marcials, poden combinar competició amb hàbits saludables i aprenentatge de valors.

2. Aplicació dels principis de l’Economia Social i Solidària (ESS)

• Enfocament a les necessitats humanes i al bé comú: Democratitzen l’accés a l’activitat física sense barreres econòmiques, socials, de gènere i culturals. Ofereixen activitats per a infants, joves, adults i gens grans amb serveis d’ajuts econòmics, activitats extraescolars i casals.
• Compromís amb la comunitat i el territori: L’AECV és una organització que està profundament compromesa i en contacte directe amb el districte de la Ciutat Vella i les seves persones. A la seva web, podem veure com defineixen aquesta proximitat com un valor institucional, amb unes accions justes i arrelades a la realitat local. Gràcies a això, tenen una gran capacitat d’identificar necessitats reals i convertir-les en respostes comunitàries.
• Interseccionalitat, igualtat i inclusió: Defensen la tolerància, el respecte i lluiten contra les discriminacions culturals, de gènere i socioeconòmiques. Ho fan a través de tenir unes escoles esportives enfocades a infants i joves del barri, en un entorn educatiu i segur. Promouen la participació de nenes i noies amb la festa de l’esport femení i que cada vegada més aconsegueixen que la participació en els esports de l’entitat sigui cada vegada més elevada.
• Dimensió i qualitat del treball: Amb els més de 120 professionals treballant a l’AECV, que el 60% siguin contractes indefinits, amb una forta presència de dones i de persones joves a la plantilla, podem dir que és molt positiu per l’estabilitat laboral que donen en un sector on predomina la temporalitat i la falta de contractes estables.
• Col·laboració, economia col·laborativa i treball en xarxa: La col·laboració és un valor principal per l’associació i aposten pel treball en xarxa i per una economia col·laborativa que fa créixer la comunitat i el teixit social. Participa en programes europeus com Erasmus+, desenvolupa espais orientats a formació i emprenedoria com Rabalora’t i fa activitats físiques i usos comunitaris amb l’Espai de Mar. No busca créixer només com a entitat, sinó que vol enfortir el territori i reforçar la lògica d’ecosistema.

     3. Dades rellevants del context en què opera

• Vulnerabilitat socioeconòmica: Ciutat Vella i Nou Barris són els districtes amb menor renda disponible per càpita, risc de pobresa relativa per districtes i tenen un percentatge elevat per sobre del 10% de les persones que viuen en llars amb baixa intensitat de treball.
  
  
• Interculturalitat i diversitat migratòria: Ciutat Vella és un dels barris més diversos de Barcelona, segons les dades oficials d’Idescat, a 1 de gener de 2025 tenia 112.290 habitants, dels quals 59.976 habitants eren de població estrangera, més de la meitat del districte és estranger.
  
  
• Desigualtats en la pràctica esportiva: Segons un estudi publicat el 2025 a revista Apunts Educació Física i Esports podem veure les desigualtats en activitat física d’adolescents a Catalunya, estan molt condicionades pel nivell socioeconòmic, el gènere i l’origen migratori. Per tant, no és només una intuïció per part de l’AECV, és una necessitat documentada.
  
  4. Reflexió crítica

L’AECV és una bona organització per ser analitzada des de l’ESS, té una missió social clara, objectiu d’inclusió, component educatiu, enfocament territorial i capacitat operativa real.
Té una gran coherència entre el seu discurs i l’activitat real. Els projectes esportius, línies de treball i iniciatives específiques per col·lectius vulnerables tenen una continuïtat forta i clara entre missió i execució.
La seva capacitat d’adaptació al context en què es troba és una de les seves fortaleses. Actua i planteja una resposta pel barri on té una baixa renda, alta diversitat migratòria i dificultats d’accés.

Els límits i aspectes millorables serien els següents:

• Transparència social i econòmica: Falta més informació pública de pressupostos i fonts de finançament, indicadors d’impacte social anual o percentatge d’ingressos propis vs. subvencions.
• Governança democràtica poc visible: No es pot identificar a la seva web com participen els joves, les famílies o els socis en la presa de decisions.
• Sostenibilitat ambiental poc desenvolupat: Hi ha poca informació sobre les pràctiques ecològiques que fan.
• Dependència de finançament públic i projectes: Hi ha risc que aquesta dependència limiti l’autonomia estratègica de l’associació.
  
  5. Propostes de millora per connectar encara més amb l’ESS

• Publicar una memòria amb indicadors clau de l’ESS anual: Participants becats, participació femenina, inserció laboral de joves formats a les escoles, permanència… Això reforçarà la transparència i demostrar retorn social.
• Fer visible la governança democràtica: Incorporar a la seva web els òrgans del govern, dels mecanismes de participació i la composició de la junta. Visibilitzar els canals on famílies, joves i treballadors puguin participar.
• Incorporar una política ecològica operativa: Formalitzar compromisos ambientals mesurables com la compra de material esportiu amb criteris socials i ambientals, reducció de residus en activitats i campus i mobilitat sostenible als esdeveniments.
• Crear un sistema de beques i tarifació social més visible: S’hauria de poder seguir millor el model de tarifació social, els criteris d’accés i els resultats.
  

  6. Bibliografia

AECV – Associació Esportiva Ciutat Vella. (s. f.). https://www.aeciutatvella.cat/

Associació Esportiva Ciutat Vella. (2020, 29 enero). L’Associació Esportiva Ciutat Vella des de dins [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=LNsw8yrc4dc

Espai de Mar. (2024, 19 febrero). Centre – espai de mar. https://espaidemar.cat/centre/

Ravalora´t Social Coworking Barcelona. (2025, 19 junio). Conecta, colabora y crece en el Raval – Ravalora´t Social Coworking Barcelona. Ravalora´T Social Coworking Barcelona. https://ravalorat.cat/es/inicio/

Finderwilber. (2025, 30 septiembre). Desigualtats en l’activitat física de l’adolescència a Catalunya: influència del nivell socioeconòmic, la. Apunts Educación Física y Deportes. https://revista-apunts.com/ca/desigualtats-en-lactivitat-fisica-de-ladolescencia-a-catalunya-influencia-del-nivell-socioeconomic-la-immigracio-i-el-genere/

Escoles esportives – AECV. (s. f.). https://www.aeciutatvella.cat/escoles-esportives/

Idescat. Población a 1 de enero. Total y extranjera. Barcelona. Ciutat Vella. Liberia. (s. f.). https://www.idescat.cat/poblacioestrangera/?b=0&geo=dis%3A08019301&lang=es&nac=d223

Nosaltres – AECV. (s. f.). https://www.aeciutatvella.cat/qui-som/

Oferta deportiva en edad escolar. (s. f.). https://www.plaesportescolarbcn.cat/es

Portal Barcelona Dades. (s. f.). https://portaldades.ajuntament.barcelona.cat/ca/report/esd